男女別大浴場があり、疲れを癒すことができます。広々とした空間でリラックスしながら入浴することができます。また、シャンプー・コンディショナー・ボディソープ等のアメニティも完備されています。

御殿場ICから車で約5分、JR御殿場駅から徒歩13分とアクセスが良く、周辺観光地へのアクセスも便利です。また、富士山世界遺産巡りや富士スピードウェイでのレース観戦にも最適な立地条件です。

全室にサータ製ベッドとマシュマロ枕が用意されており、快適な睡眠を提供してくれます。また、全室禁煙で清潔感があります。

館内にはレストランもあり、和洋折衷のバイキング形式で朝食・夕食を提供しています。美味しい食事を楽しみながら滞在することができます。

2023年夏には新店舗「いやし処ほてる寛楽 秋田川反」がオープン予定です。今後もさらなる進化を続けるこの施設は、旅行者にとって必見の存在です。