レストラン「うなぎ海雲」では、厳選された宮崎産（鹿児島産）のうなぎを使った料理が楽しめます。秘伝の特製タレや関東風の上品な鰻を宮崎産の特A米ヒノヒカリの御飯で提供しており、うな重や会席、御膳までバラエティ豊富に取り揃えています。また、朝食ビュッフェでは和洋折衷の60種類以上のメニューが楽しめます。

客室はシングル・セミダブル・ダブル・クイーン・ツイン・トリプルと6タイプがあり、広々とした空間で快適に過ごせます。また、ファミリーやグループ旅行に最適な広々としたフォースルームもあります。2021年6月に客室増室が完了し、より快適な滞在を楽しめるようになりました。

ホテル周辺には美味しいグルメ店が多数あり、観光拠点としても最適です。また、人気観光スポットの宮崎市観光案内所や宮崎科学技術館が近くにあります。敷地内に専用駐車場があるため車でもアクセス可能です。

館内施設も充実しており、全客室でWi-Fiが利用可能です。最大223名収容可能な6つの宴会場も完備しており、ビジネスシーンでも活用されています。

JR宮崎駅から徒歩5分という好立地にあり、繁華街までも徒歩8分です。また、敷地内に専用駐車場があるため車でもアクセス可能です。周辺には美味しいグルメ店や人気観光スポットも多数あります。