和室や洋室があり、全室Wi-Fi完備。清潔で快適な空間でゆっくりと過ごせます。また、天竜川を眺めることができる露天風呂付き客室もあります。

「龍泉」という名前のレストランでは、地元食材を使った料理が楽しめます。特にキノコ類は絶品！また、売店でも地元の特産品やお土産が購入できます。

源泉かけ流しの天然温泉「龍泉の湯」は、大浴場や露天風呂などがあります。疲れた体を癒すことができる贅沢な時間を過ごせます。

周辺には春には桜や梅、秋には紅葉が見ごたえある場所もあります。また、「平岡ダム」や「天龍峡」、「ていざなす園」など自然豊かな観光スポットも多数あります。

天龍村観光の拠点施設として位置づけられており、周辺観光地へのアクセスも良好です。また、地域住民と交流することもできるため、地域文化・風習を知ることもできます。