広めの客室はフットライトがくつろぎの時間を演出し、ゆったりとくつろげます。禁煙・喫煙室があり、それぞれの好みに合わせて選ぶことができます。また、荷物預かりサービスもあるため、観光やビジネスに最適です。

「桃花苑」では旬の野菜や食材を使った身体に優しいメニューが人気です。本格的な中華コースからリーズナブルなランチセットまで多彩なメニューを楽しめます。接待やご宴会にもおすすめです。

横浜駅から直結しており、観光やビジネスに最適な立地です。また、チェックイン前の荷物も預かってくれるため、観光やショッピングに出かける際も安心です。周辺には多数の観光名所も点在しています。

多数の宴会場や飲食店を備えており、接待やご宴会に最適です。高濃度プラズマクラスターを設置しており、快適な空間作りを目指しています。全室インターネット完備であり、ビジネス利用にも適しています。

荷物預かりサービスや美容院があるため、旅行中の身だしなみにも気を配れます。また、公共交通機関を利用する場合は各線横浜駅よりジョイナス地下街で徒歩5分（南12番出口）です。自動車でも首都高速道路～横浜駅西口IC～3分で到着することができます。